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FAQ

Domande e
Curiosità

In questa sezione trovi le domande più frequenti. Se hai altri dubbi o richieste non esitare a contattarci.

BOOKING

Quanto tempo prima è consigliabile prenotare l’esperienza?
Dal momento che si tratta di piccoli gruppi, è conveniente prenotare il prima possibile, prima che i posti disponibili nelle data scelta non siano più disponibili.
Quante altre persone parteciperanno insieme a me?
Un gruppo è composto da max 6 persone. Non c’è un minimo di partecipanti.
Posso effettuare l’esperienza privatamente?
Si, nel sito sono specificati i costi se vuoi partecipare privatamente , con la tua famiglia o i tuoi amici.
L’orario per esperienza privata è flessibile?
Si ma non oltre le 1pm come orario di inizio
C’è possibilità di acquistare bottiglie di acqua lungo il percorso?
All’inizio della passeggiata che conduce al luogo in cui cucineremo e mangeremo, ci sono bar e grocery store dove poter acquistare acqua caffè etc.
In alternativa ci sono delle fontane di acqua potabile lungo il percorso.
C’è possibilità di utilizzare la toilette lungo il percorso?

I bar nei pressi dell’inizio della passeggiata dispongono di toilette.

Il percorso è molto esposto al sole? Ci sono punti dove potersi riparare?
Il percorso alterna tratti esposti al sole a zone d’ombra. E’ consigliato portare un berretto
L’esperienza è adatta ai bambini?
Assolutamente si. I bambini normalmente partecipano con piacere alle attività di raccolta degli ingredienti e alla cooking class
A che ora inizia l’esperienza? Qual è la durata totale di una esperienza?

Dalle 11am alle 4pm ad aprile/maggio e settembre/ottobre.
Dalle 9am alle 2pm da giugno ad agosto.
La durata totale va dalle 4 alle 5 ore.

Posso partecipare a una sessione serale?

L’esperienza si svolge soltanto di mattina, non sono previste sessioni serali.

L’orario dell’esperienza è fisso o si può posticipare o anticipare?
Se si prenota esperienza standard, unendosi al resto dei partecipanti, l’orario è prestabilito.
Cosa accade se arrivo in ritardo al meeting point?

Possiamo aspettare 15-20 minuti se viene comunicato il ritardo, dopodiché se ci sono altri partecipanti l’escursione avrà inizio

Posso saltare parte dell’esperienza ed unirmi ad esempio solo alla cooking session?
Consigliamo di partecipare all’intera esperienza per cogliere a pieno l’essenza di essa.
Se salto parte dell’esperienza il prezzo varia?
No il prezzo non varia.
Posso far partecipare un’altra persona al mio posto?
Si, certamente, comunicandolo preventivamente.
Se ho un imprevisto posso partecipare un altro giorno?

Si ma è necessario richiedere una modifica alla data il prima possibile. Sarà valutata la disponibilità e eventuale possibilità di cambiare la data. 

Hiking

Quanto dura la passeggiata?
La passeggiata dura all’incirca un’ora e mezza, comprensiva di soste e le spiegazioni.
Quali sono le caratteristiche morfologiche del percorso?
Il percorso alterna salite e discese, bisogna considerare che ci sono molti scalini.
Quanto è faticosa la passeggiata? Posso affrontarla se non sono in piena forma?
La passeggiata avviene su percorso pianeggiante ma anche su scale. Il percorso è lento e focalizzato ad ammirare, apprendere, raccogliere ingredienti. Normalmente tutti coloro che non hanno problematiche fisiche riescono a farlo.
Qual è l’abbigliamento ideale per l’esperienza?
Abbigliamento comodo e traspirante. Consigliamo di indossare un cappellino con visiera per ripararsi dal sole
Che tipo di scarpe sono necessarie per fare l’escursione?
Il percorso avviene su fondo regolare, non sono necessarie scarpe particolari, suggeriamo in ogni caso scarpe comode o sandali, evitando tacchi e infradito.

CIBO-INTOLLERANZE

Se non bevo alcolici il prezzo dell’esperienza è per me uguale?
Si, il prezzo rimane invariato.
Sono vegetariano, posso partecipare all’esperienza?
Il menù è principalmente vegetariano. Usiamo latte, formaggi, uova.
Sono vegano, posso partecipare all’esperienza?
Si comunicandolo preventivamente. Alcuni cibi come i formaggi potrebbero non essere sostituiti con prodotti vegani.
Sono celiaco o intollerante al glutine, posso partecipare all’esperienza?
Si comunicandolo preventivamente. Alcuni cibi come la pasta potrebbero essere già pronti da cuocere e non preparati al momento per non subire contaminazioni in ambiente in cui si fa uso di glutine.
Quanto dura la cooking session?
All’incirca 2 ore.
Quanto dura il pranzo?
All’incirca 1 ora.
Ho delle intolleranze alimentari, posso partecipare all’esperienza?
Si ma se hai delle intolleranze, ti chiediamo di comunicarcelo preventivamente.
Quale menù sarà preparato?

Durante la nostra cooking class, ti guideremo nella creazione di piatti che raccontano il territorio, usando ingredienti freschi, locali e di stagione. Ogni portata è pensata per offrire un’esperienza unica, che combina tradizione, cultura e gusto.

I piatti sono accompagnati da degustazione di due vini del territorio e liquore a base di essenze dei nostri terrazzamenti.

Sono disponibili opzioni gluten free e lactose free che sostituiscono tutti gli ingredienti intolleranti ma non tutti sono direttamente preparati al momento dagli ospiti.

POLICY

Quali sono i metodi di pagamento?
Puoi pagare direttamente tramite il nostro sito.
Bambini e ragazzi pagano meno?
Si dai 3 anni in su il prezzo bambino è indicato nel form di prenotazione.
Posso pagare in contanti?
Si, ma devi comunicarlo in anticipo.
Devo cancellare a causa di una cosa grave che mi è accaduta. Come posso fare?
Comunica tempestivamente la tua emergenza.

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